1. Какие тарифы есть в сервисе Галереи?
— Тариф «Expert» с объемом до 1000 Гб (1 ТБ).
— Тариф «Unlim» с безлимитным объемом облачного хранилища.
2. Можно ли пользоваться галереями без сайта?
3. Какие файлы можно загружать в галерею?
4. Названия фотографий меняются при загрузке с айфона в галерею.
5. Почему при просмотре галереи фотографии идут не в той последовательности, как я их расставляю?
Если вы выбираете вертикальный вариант размещения фотографий, то галерея отображается в виде динамической сетки. В этом случае фотография в следующей строке подставляется в тот столбец, который меньше по высоте, чтобы максимально заполнить сетку. Поэтому при просмотре галереи, фото могут располагаться не в той последовательности, которую вы настроили в редакторе. Но, если вы откроете фотографию в галерее на весь экран и пролистаете фото, то вы увидите тот же порядок, что задан в редакторе.
При необходимости, вы можете выбирать вариант горизонтального размещения фотографий. В этом случае последовательность фото будет такая же, как и в редакторе.
6. Что такое веб-формат? Как его отключить?
Веб-формат подойдет для публикации фотографий в социальных сетях или в сервисах, которые не дают загружать файлы большого веса и размера. Для ваших пользователей будет всегда отображаться возможность скачивания как оригинала так и веб-формата.
Формируется веб-формат автоматически с такими параметрами: если ширина или высота оригинала фотографии более 2500 px, то при скачивании фото будет сжиматься до 2500 px по большей из сторон. Количество точек на дюйм будет приведено к 96 DPI. Если оригинальное фото менее 2500 px по ширине и высоте, то при скачивании веб-формата будет скачиваться оригинальное фото.
7. Можно ли отключить скачивание фотографий на Яндекс или на Google диск?
В настройках каждой галереи можно отключить отдельно скачивание на устройство, на Яндекс Диск или на Google диск. Или можно выбрать сразу несколько вариантов.
8. Как я могу просмотреть фото, которые клиент добавил в Избранное?
Перейдите в галерею, где был отбор, и потом откройте раздел Избранное.
Тут вы можете увидеть email-адрес пользователя, который отобрал фото и статус отбора. А также можно увидеть отобранные клиентом фото, перейдя по кнопке в виде стрелки.
Подробно о работе с разделом Избранное мы рассказали в нашем руководстве Как посмотреть список избранных фотографий?
9. Будут ли удалены галереи, если я не продлю тариф?
10. Можно ли сделать ссылку на галерею короче и убрать gallery.photo из адреса?
Подключить свой домен к галерее нет возможности, но вы можете изменять служебный поддомен, чтобы сделать его удобным и запоминающимся для ваших клиентов. Это доступно в разделе Настройки в сервисе Галереи.
11. Можно ли выгружать список фото для ретуши в программы фотообработки?
Вы можете получить имена файлов, отобранные пользователем, в виде списка. Этот список можно использовать в программах для обработки фото, например, таких как Capture One, Adobe Lightroom Classic или ACDSee.
Чтобы получить список, нажмите на иконку Список фото для Lightroom в разделе Избранное в нужной галереи и скопируйте открывшиеся данные.
12. Можно ли отзывы из галереи автоматически куда-то выгружать/публиковать?
Размещать отзывы, полученные через сервис Галереи, возможно только вручную. Вы можете скопировать текст отзыва, чтобы добавить его на сайте или поделиться им в соцсетях.