Магазин ВКонтакте — это бесплатный инструмент, который помогает продавать товары и услуги непосредственно из вашего сообщества во ВКонтакте. Если вы знаете, что ваша целевая аудитория использует эту площадку, то, помимо сайта, вы можете привлекать покупателей через этот сервис.
Для запуска продаж вам понадобится:
1. Интернет-магазин на VIGBO и сообщество во ВКонтакте. Если у вас еще нет сообщества, то создайте и оформите его по руководству ВКонтакте.
2. Соблюдать требования договора-оферты в сообществе.
3. Убедится, что все товары на вашем сайте, которые вы планируете разместить в сервисе, отнесены к какой-либо категории (подкатегории) и у товаров добавлено описание. Если для всех товаров вашего магазина предусмотрена всего одна категория, то вам необходимо добавить ее в настройках и задать эту категорию для каждого товара. Руководство пользователя по добавлению товаров в категории доступно по ссылке Как задать категорию для товара.
Добавление товаров в Магазин ВКонтакте
1. Создайте файл с вашими товарами. Для этого перейдите в раздел Магазин > Настройки > Яндекс.Маркет и Магазин VK в системе управления сайтом. Заполните название магазина и название компании (информация используется только для создания файла), выберите необходимые категории товаров для выгрузки и нажмите Сохранить. В течение 30 минут будет создана ссылка с товарами вашего магазина. Вам нужно ее скопировать.
ВАЖНО: в прайс-лист попадают только те товары, которые есть в наличии, видны в каталоге, для которых указана цена и категория товара.
Если у вас доступна возможность предзаказа товаров, то вы также можете выгружать такие товары в файл, установив галочку в пункте Выгружать товары, доступные для предзаказа и которых нет в наличии.
Галочка Сохранить в формате для CRM может вам понадобится, если в дальнейшем вы планируете делать выгрузку товаров в CRM. Если вы готовите файл только для выгрузки в Магазин во ВКонтакте, ее можно не отмечать.
2. Убедитесь, что в вашем сообществе во ВКонтакте подключен раздел Товары с расширенным режим работы. Нажмите на меню Показать настройки, чтобы перейти к разделу.
3. В меню Товары в выпадающем списке Добавить товар выберите вариант добавления товаров из файла.
4. Вставьте ранее скопированную ссылку на файл в поле Ссылка на YML-файл и нажмите Добавить товары.
Товары начнут загружаться в сервис. Если товаров много, то загрузка может занят некоторое время.
Проверьте корректность выгрузки.
Обратите внимание на особенности выгрузки:
— В файл попадают: наименование и описание товар, артикул, цена, старая цена и одно основное изображение товара.
— Товарные предложения автоматически распределяются по категориям ВКонтакте. На распределение влияет наименование категории, в которой находится товар на сайте, название товара и его описание. Указывайте такое же название категории как во ВКонтакте или максимально подходящее, чтобы товар попал в нужную вам категорию.
— Все варианты товаров выгружаются отдельными товарами.
— Параметры товаров (размер, цвет и т.д.) не отобразятся в каталоге во ВКонтакте. При необходимости создайте их вручную для нужных товаров.
— Не добавляйте в описание товаров html-код или спецсимволы. Это может привести к тому, что файл не загрузится в сервис.
Ссылка на прайс-лист обновляется автоматически на сайте, однако ВКонтакте не обновляет каталог самостоятельно. Поэтому, при необходимости, загружайте файл вручную, после добавления либо изменения товаров на сайте.
После того, как товары будут загружены, вы можете завершить настройку магазина: добавить доставку, оплату и другие настройки. При необходимости, используйте инструкции ВКонтакте.
Товары, добавленные в сообщество, с большой вероятностью появятся и в Маркете ВКонтакте. Если магазин подключился к Маркету ВКонтакте, то покупатели увидят ваши предложения не только в вашем сообществе.