Вы можете экспортировать информацию о заказах из вашего интернет-магазина в CSV-файл, который удобно открыть в любой программе для работы с электронными таблицами, например, такими как Microsoft Excel или Google Sheets. Полученные в таблице данные можно использовать для рассылок вашей базе покупателей, для анализа продаж и для других необходимых вам целей.
1. Перейдите в раздел Магазин > Продажи > Заказы в системе управления интернет-магазином и нажмите кнопку Экспорт.
2. В появившемся окне выберите вариант экспорта.
Вы можете делать выгрузку заказов за все время или выгрузить данные по заказам за какой-то промежуток времени.
При выборе варианта экспорта по дате заказа, вы сможете указать период, за который нужно экспортировать заказы. Обратите внимание, дата указанная в качестве конечной для выгрузки, обозначает, что заказы будут выгружены по выбранное число, но не включая его.
3. Выберите тип экспорта и нажмите кнопку Экспортировать заказы. CSV-файл будет автоматически закачан на ваш компьютер.
Есть два типа экспорта:
- Общая информация по заказам — это вся информация по заказам, исключая детали о товарах.
- Подробная информация по заказам дополнительно включает информация по каждому товару в заказе.
4. Откройте CSV-файл в любом редакторе работы с таблицами:
ОПИСАНИЕ СТРУКТУРЫ CSV - ФАЙЛОВ:
СSV-файл с общей информацией о заказах содержит следующие поля:
- Order ID — номер заказа
- Email — email покупателя
- Datetime — дата и время заказа
- Order status — текущий статус заказа
- Payment type — метод оплаты
- Delivery type — метод доставки
- Total amount — общая стоимость заказа
- Currency — валюта заказа
- Order field 1,2,3..N — все поля из формы заказа на странице корзины
- Pre order field 1,2,3..N — все поля из формы предзаказа
- Promo-code — примененный к заказу промокод
СSV-файл с подробной информацией содержит дополнительные поля с данными по каждому товару в заказе:
- Product name — название товара
- Product type — вариант товара
- Product sku — системный артикул товара
- Price — цена товара
- Quantity — количество товара
- Amount — стоимость данного товара
- Link — ссылка на цифровой товар
Обратите внимание, что в CSV-файле с подробной информацией, каждая строка соответствует одному товару в заказе. То есть, если у вас в одном заказе было приобретено три разных товара, то в CSV-файле будут три строки с информацией по данному заказу.
ВАЖНО: В файл экспорта попадают только те поля из формы заказа, для которых включено отображение на странице корзины в разделе Магазин > Оформление > Страница корзины во вкладке Форма заказа.
В файл экспорта попадают только те поля из формы предзаказа, для которых включено отображение на странице предзаказа в разделе Магазин > Оформление > Страница предзаказа во вкладке Форма заказа.
Поля, индивидуально добавленные для разных методов доставки, не экспортируются в файл.